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Presentation

Bienvenue chez Onze Maillots !

Qui sommes-nous ?

Chez Onze Maillots, nous sommes une boutique spécialisée dans la réplique de maillots de football. Passionnés par ce sport emblématique, nous nous efforçons de vous offrir les meilleures répliques de maillots sur le marché.

Quelle est notre histoire ?

Fondée en 2024, Onze Maillots est née de la passion d'un groupe d'amis pour le football et l'univers des maillots. Inspirés par les grands clubs et les joueurs emblématiques, nous avons décidé de créer une boutique en ligne offrant des produits de qualité pour les fans de football du monde entier.

Quels sont nos valeurs et notre mission ?

Chez Onze Maillots, nous sommes guidés par nos valeurs de qualité, d'intégrité et de passion pour le football. Notre mission est de vous offrir les meilleurs produits, un service client exceptionnel et une expérience d'achat inoubliable.

Quelle est la qualité de nos produits ?

Nous sommes fiers de proposer la meilleure qualité sur le marché. Tous nos maillots sont automatiquement sélectionnés en tant que version "player", ce qui garantit une qualité supérieure par rapport aux versions "fan" proposées par nos concurrents. Nos maillots sont fabriqués avec les meilleurs matériaux pour assurer un confort optimal et une durabilité exceptionnelle.

Quels sont les matériaux utilisés dans nos produits ?

Nous utilisons des matériaux de haute qualité pour la fabrication de nos maillots, notamment des tissus techniques respirants et extensibles qui offrent un confort optimal pendant l'effort.

Quel est notre processus de fabrication ?

Nos maillots sont fabriqués avec le plus grand soin et selon des normes de qualité strictes. Chaque étape du processus de fabrication est minutieusement contrôlée pour garantir la qualité et la fiabilité de nos produits.

Comment pouvons-nous garantir la qualité de nos produits ?

Nous nous engageons à garantir la qualité de nos produits à chaque étape du processus de fabrication. Nous effectuons des contrôles de qualité rigoureux pour nous assurer que chaque maillot répond à nos normes élevées avant d'être expédié à nos clients.

Quel est notre délai de livraison ?

Nous offrons un délai de livraison rapide de 10 à 15 jours maximum pour seulement 1€ de livraison, ce qui fait de nous les seuls sur le marché à proposer un tel service. De plus, nous proposons un suivi personnalisé en nous contactant sur Instagram.

Comment fonctionne notre service client ?

Notre équipe de service client est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider en cas de problème. Vous pouvez nous contacter via l'onglet "contact" sur notre site web ou en nous envoyant un message sur Instagram.

Quelle est notre politique de retour et de remboursement ?

Nous n'acceptons pas les retours pour le moment, mais nous offrons un remboursement uniquement avant le traitement de la commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page de politique de retour et de remboursement.

Comment pouvons-nous être contactés en cas de question ou de problème ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant l'onglet "contact" sur notre site web ou en nous envoyant un message sur Instagram. Nous nous efforçons de répondre à toutes les questions dans les plus brefs délais.

Comment pouvons-nous assurer la sécurité des données des clients ?

La sécurité des données de nos clients est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de sécurité avancées pour protéger toutes les informations personnelles et financières de nos clients contre tout accès non autorisé ou toute utilisation frauduleuse.